運送政策

此運送政策說明了 Neworld 如何運作其運送流程，以及我們如何努力在每一筆訂單中滿足您的期望。無論您是首次購買者還是回頭客，我們都希望確保您在我們這裡的體驗從下單到貨物送達的每一刻都能順暢且滿意。本政策由運送政策生成器協助制定。

請與我們的條款與條件一同閱讀此運送政策，以便熟悉我們的一般指南。

目錄

1. 運送和配送選項
2. 免費運送
3. 運送方式
4. 訂單延遲
5. 聯絡資訊

運送和配送選項

我們提供多種運送選項，以滿足客戶的需求。

免費運送

為了提供卓越的購物體驗，我們很高興為金額超過 $100 的訂單提供免費運送服務。

運送方式

我們提供多種運送選項，以滿足客戶的需求：

標準運送 我們致力於快速準備過程，訂單通常會在 3 至 5 個工作日內處理並發貨，確保客戶能夠及時收到商品。

訂單延遲

由於各種原因（如物流挑戰、惡劣天氣、高需求或運輸商問題），可能會出現意外延遲。我們致力於透明且有效地處理這些情況。如遇延遲，我們的首要任務是及時通知您訂單的最新狀態和預計的交貨時間。我們的目標是提供清晰準確的信息，以便您能夠做好相應的安排。

考慮到延遲帶來的不便，我們提供多種選項以維持您的滿意度。如果您的訂單延遲時間過長，您可以選擇繼續訂單、更改訂單或取消訂單以獲得全額退款。我們的客服團隊隨時準備為您提供訂單變更的協助。

聯絡資訊

如果您對我們的運送政策有任何疑問或擔憂，請通過以下方式聯繫我們：

香港九龍尖沙咀柯士甸路8號,10樓A室

此文件最後更新於 2024 年 8 月 23 日